Πως μοιάζει το Σύνδρομο Επαγγελματικής Εξουθένωσης;

Η εξάντληση που βιώσαμε και εξακολουθούμε να βιώνουμε ορισμένοι, μπορεί να διώξει τη χαρά από την εργασιακή μας ζωή και όχι μόνο. Οι λόγοι ποικίλουν και διαφέρουν από άτομο σε άτομο. Μαζί, θα καταπιαστούμε με το γνωστό σε όλους Σύνδρομο Επαγγελματικής Εξουθένωσης, Burn Out Syndrome.

Είναι κάτι που πια δεν μπορούμε να παραβλέψουμε!

Χρειάζεται να θωρακίσουμε ακόμη καλύτερα τον εαυτό μας ή και τους ανθρώπους στο οικείο μας περιβάλλον, ώστε να αποφύγουμε ή και να διαχειριστούμε την εξάντληση.

Ποια είναι τα σημάδια ή τα συμπτώματα που δεν μπορούμε πια να αγνοούμε; Για παράδειγμα, πως αισθάνεστε τελευταία;

  • Αισθάνεστε εξουθενωμένοι όλη ή την περισσότερη ώρα;
  • Μήπως δυσκολεύεστε να εστιάσετε ή να παραμείνετε συγκεντρωμένοι;
  • Έχετε ξαφνικά, απότομα συναισθηματικά ξεσπάσματα (κλάμα, θυμό, εκνευρισμός);
  • Ανταποκρίνεστε μήπως με δυσκολία στην εργασία σας;
  • Κοιμάστε ελάχιστα ή και καθόλου;
  • Υποφέρετε από ακαμψία, κάποιο μυϊκό πόνο ή και αντιμετωπίζετε συχνούς πονοκεφάλους;
  • Μήπως προτιμάτε να παραμείνετε στο κρεβάτι από το να συμμετέχετε σε οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα;
  • Έχετε γίνει υπερβολικά επικριτικοί με την εργασία σας ή τα άτομα στο περιβάλλον σας;

Αν στις παραπάνω ερωτήσεις, οι απαντήσεις σας ήταν θετικές, τότε το συγκεκριμένο άρθρο σας αφορά.

Έχετε αναρωτηθεί τι είναι αυτό που σας συμβαίνει και αισθάνεστε εξουθενωμένοι;

Μοιράζομαι υλικό από σχετικές έρευνες που έχουν συμβάλλει, ώστε να έχουμε  ένα κοινό πλαίσιο αναφοράς, για την «κούραση» που μπορεί να μας οδηγήσει σε εξάντληση. Πιο συγκεκριμένα:

  • O υπερβολικός φόρτος εργασίας
  • H απουσία ελέγχου στην εργασία
  • Οι αξίες μας δεν συνάδουν, δεν ταυτίζονται με αυτές της υπόλοιπης εταιρίας
  • Η ομάδα εργασίας δεν είναι υποστηρικτική ή έχει χαμηλή δέσμευση
  • Οι προσπάθειες μας δεν ανταμείβονται όπως θα έπρεπε
  • Αισθανόμαστε ότι δεν υπάρχει αξιοκρατία στην εργασία μας

Πως μοιάζει όμως στην πράξη το Burn Out;

Στο σημείο αυτό, ας καλωσορίσουμε τα συναισθήματα μας. Μια αντιπροσωπευτική λίστα, είναι η παρακάτω:

  • Αισθάνεστε αγανάκτηση μιας και εργάζεστε αργά τη νύχτα ή ακόμη και τα Σαββατοκύριακα;
  • Μήπως ο επικεφαλής σας, δεν συνεννοείται μαζί σας προτού σας αναθέσει το επόμενο έργο και εσείς αισθάνεστε έλλειψη αυτονομίας στο ρόλο σας;
  • Νιώθετε εξουθενωμένοι διαρκώς ή την περισσότερη ώρα;
  • Οι προτεραιότητες στην εργασία σας αλλάζουν συνεχώς και νιώθετε πως δε μπορείτε να συμβαδίσετε;
  • Νιώθετε ότι απόδοση της εργασίας σας σπάνια συμβαδίζει με το χρόνο και την προσπάθεια που καταβάλλετε;
  • Εργάζεστε με συναδέλφους που δεν εμπιστεύεστε ή θεωρείτε ότι δεν είναι άξιοι εμπιστοσύνης;
  • Δεν αναγνωρίζεται η εργασία σας ή αισθάνεστε ότι άλλοι παίρνουν τα εύσημα ενώ η δική σας συμβολή περνάει απαρατήρητη;

Αν ταυτίζεστε με αρκετά από τα παραπάνω, τότε έφτασε η στιγμή να πάρετε μια βαθιά ανάσα και να κάνετε ένα βήμα προς μια διαφορετική κατεύθυνση.

Το Burnout, δεν είναι κάτι που θα περάσει από μόνο του! Χρειάζεται να επικεντρωθείτε στις βαθύτερες αιτίες του προβλήματος διαφορετικά απλά θα γίνεται χειρότερο. Η εξάντληση θα αυξάνεται κάθε ημέρα όλο και περισσότερο.

Σας σημειώνω μια γρήγορη και αποτελεσματική τεχνική, με χειροπιαστά αποτελέσματα, προκειμένου να στηρίξετε τον εαυτό σας.

Βρείτε ποια πράγματα σπαταλούν την ενέργεια σας και ποια την ενισχύουν. Ορισμένα πράγματα στην εργασία, σας αποστραγγίζουν την ενέργεια ενώ άλλα την ενεργοποιούν. Συνήθως υπάρχει κάποια ισορροπία μεταξύ των δυο αλλά όταν είμαστε εξαντλημένοι αυτή η ισορροπία εξαφανίζεται.

Σημειώστε σε ένα φύλο χαρτί, καθετί που σας στεγνώνει συναισθηματικά (διοικητικές εργασίες, συνεχόμενες συναντήσεις κλπ). Δίπλα στη λίστα των «στερήσεων», σημειώστε τι είναι ενθαρρυντικό για εσάς (νέα έργα, ανάλυση δεδομένων, καταιγισμός από νέες ιδέες κλπ).

Στη συνέχεια μιλήστε με τον επικεφαλή σας για να εξετάσετε, εάν μπορείτε να κάνετε λιγότερα από τα πράγματα που σας εξαντλούν συναισθηματικά και περισσότερα από αυτά που σας αναζωογονούν.

Μείνετε λίγο με τον εαυτό σας και φανταστείτε πως θα αισθάνεστε εφόσον πετύχετε την παραπάνω ισορροπία ή έστω κάτι από αυτά; Τι θα σήμαινε αυτό για εσάς, για τη διάθεση σας και για την υγεία σας; Αξίζει να το επιλέξετε και να το θέσετε σε εφαρμογή;

Την ίδια πρακτική, μπορείτε να εφαρμόσετε και στους υπόλοιπους τομείς της ζωής σας (προσωπική, οικογενειακή κλπ), ώστε να δημιουργήσετε ασπίδα προστασίας, έναντι στο Burn Out. Είναι μια αρχή.

Υπόσχομαι στο επόμενο μας «ταξίδι», ένα πιο πλούσιο ρεπερτόριο σε θέματα αντιμετώπισης του burn out.

Να φροντίζετε τις σκέψεις σας καθώς είστε οι μόνοι που μπορείτε να το κάνετε. Κάτι αγαπημένο, από τον Henry Ford: «Αν πιστεύεις ότι δεν μπορείς έχεις δίκιο. Αν από την άλλη πιστεύεις ότι μπορείς, τότε πάλι δίκιο έχεις».

Σε ευχαριστώ που επέλεξες το Καλοτάδιξο για συντροφιά. Σε αφήνω, καθώς είναι ώρα να φροντίζω για την ξεκούραση μου. 

Αριάδνη Μπαρόλα
Junior Content Developer

Η Αριάδνη, πέρα από την υπέροχη ιστορία που έχει το όνομα της, είναι και η ίδια μια όμορφη και ξεχωριστή ιστορία.

Η εκπαιδευτική της κατάρτιση αφορά στο τμήμα Πολιτικής Επιστήμης & Διεθνών Σχέσεων, στο Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου.

Κατά τη διάρκεια της φοίτησής της, ανέλαβε αρκετές φορές την ανάπτυξη θεματικών εργασιών του Πανεπιστημίου και κατάφερε, παρά τις απαιτητικές συνθήκες, να ανταποκριθεί τόσο στον χρόνο παράδοσης, όσο και στα υψηλά στάνταρ που ζητήθηκαν.

Διακρίθηκε για τη συνεισφορά της και κατάφερε να ξεχωρίσει για τη συνέπεια και τη στρατηγική που εφάρμοσε στις κρίσεις που προέκυψαν.

Οι οργανωτικές της δεξιότητες, ο βαθμός συγκέντρωσης σε ό,τι αναλαμβάνει, σε συνδυασμό με την αναλυτική της σκέψη, τη στηρίζουν να ξεπερνά εμπόδια και να πετυχαίνει τους στόχους που αναλαμβάνει.

Ακόμη, απολαμβάνει να ασχολείται με την αρθρογραφία. Συντονίζει θεατρικές παραστάσεις και έχει συμμετάσχει και η ίδια σε αρκετά θεατρικά δρώμενα.

Μιλά Αγγλικά και Γαλλικά σαν να είναι η μητρική της γλώσσα και εξειδικεύεται επίσης, στη διαχείριση των κοινωνικών δικτύων.

Κάτι για εμένα… που δε θα διαβάσεις στο βιογραφικό μου

Μοιράσου μαζί μας 4 λέξεις που σε χαρακτηρίζουν.

Δοτική, Επικοινωνιακή, Αναλυτική, Ρεαλίστρια.

Ποιο επίτευγμα σου σε κάνει να στροβιλίζεσαι από περηφάνια;

Είμαι περήφανη που κατάφερα να περάσω σε μια σχολή που μου άνοιξε νέους ορίζοντες και μου έμαθε να πιστεύω στον εαυτό μου και τις δυνάμεις μου.

Ποιο χρώμα σε αντιπροσωπεύει και γιατί;

Θεωρώ ότι με αντιπροσωπεύει το μπλε χρώμα. Συμβολίζει την ηρεμία και τη σταθερότητα. Δε φωνάζει αλλά ξέρεις ότι είναι εκεί. Νιώθω ότι εκφράζει την καθαρότητα της ψυχής.

Εάν συναντούσες τον Φρόυντ, τι θα τον ρωτούσες;

Γιατί όλοι αποζητούμε την ελευθερία μας και όταν τελικά την αποκτήσουμε, δεν ξέρουμε πώς να τη διαχειριστούμε;

Μαίρυλιν Βουλγαρέλη
Business Delivery Co-Οrdinator

Η Μαίρυλιν, διαθέτει πολυετή εμπειρία στον χώρο των πολυεθνικών εταιριών. Ως Executive Assistant C-Level στελεχών, εκπαιδεύτηκε να λειτουργεί σε εργασιακά περιβάλλοντα που χρειάζονται οργανωτικές ικανότητες, ταχύτητα στην ανταπόκριση, ευελιξία στη δράση, εχεμύθεια και αφοσίωση.

Οι επικοινωνιακές της δεξιότητες τη στηρίζουν στο να μπορεί να συνεργάζεται με στελέχη που προέρχονται από διαφορετικά περιβάλλοντα και κουλτούρες, όπως το απαιτούν οι χώρες της Κεντρικής Ευρώπης και όχι μόνο.

Η στάση της να καλωσορίζει τις προκλήσεις με αισιοδοξία, την στηρίζουν στο να ανταποκρίνεται με συνέπεια και υπευθυνότητα σε ό,τι αναλάβει. Το να εξελίσσει ιδέες και πλάνα, θα μπορούσε να πει κανείς πως είναι το moto της.

Είναι απόφοιτος του Αγγλικού Εμπορικού Κολλεγίου «St’ George Commercial College». Διαθέτει πιστοποιήσεις σε θέματα σχετικά με το Marketing, τις Δημόσιες Σχέσεις, τη Διαχείριση Χρόνου, την Εξυπηρέτηση Πελατών κ.λπ. Ακόμη, μιλά άπταιστα Αγγλικά και Γαλλικά.

Διατέλεσε Μέλος Σχολής Γονέων για πολλά χρόνια και επόμενος στόχος της είναι η εξειδίκευση σε θέματα συναισθηματικής νοημοσύνης παιδιών και εφήβων.

Αγαπά τη συγγραφή και το τανγκό και συνεχίζει να επενδύει στη μάθηση, διατηρώντας το πνεύμα σε εγρήγορση και την ποιότητα ζωής της σε υψηλά επίπεδα.

Κάτι για εμένα… που δε θα διαβάσεις στο βιογραφικό μου

Μοιράσου μαζί μας 4 λέξεις που σε χαρακτηρίζουν.

Επικοινωνιακή, αισιόδοξη, συναισθηματική, δοτική

Ποιο επίτευγμα σου σε κάνει να στροβιλίζεσαι από περηφάνια;

Ο ρόλος μου ως μητέρα! Ίσως είναι το πλέον θαυμαστό μου επίτευγμα. Ένας ρόλος που καθημερινά με δοκιμάζει, με ωριμάζει, με διδάσκει, με χαροποιεί.

Ποιο χρώμα σε αντιπροσωπεύει και γιατί;

Αν και πάντα μου άρεσε το μπλε της θάλασσας, το πορτοκαλί φαίνεται ότι είναι το χρώμα μου. Χρώμα φιλικό, ευχάριστο, αναδύει ενεργητικότητα και αισιοδοξία.

Εάν συναντούσες τον Φρόυντ, τι θα τον ρωτούσες;

Ποια στιγμή/περίοδο στη ζωή του θα επέλεγε να χαρακτηρίσει ως την πιο σημαντική;

Μανούσος Μαροπάκης
Senior Partner

Είναι Senior Partner στην Human2Human και εκπαιδευτικά υπεύθυνος (master trainer) για τον πυλώνα Growth Programs for Teams.

Είναι ιδρυτής και Managing Director της Brain Up Business Consultants.

Είναι πτυχιούχος του Τμήματος Οργάνωσης & Διοίκησης του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Είναι εκπαιδευμένος εισηγητής σε θέματα Management, Category Management, Merchandising, Τεχνικών Πωλήσεων, Επικοινωνίας και Τεχνικών Παρουσιάσεων στη Δανία, Αγγλία και Γαλλία.

Είναι ένας από τους λίγους πιστοποιημένους εκπαιδευτές του «Harvard Business Publishing» στην Ελλάδα και καταμετρά στην εμπειρία του πλήθος διδακτικών ωρών, μέσα από υλοποιήσεις προγραμμάτων του συγκεκριμένου οργανισμού. Ακόμη, είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής προσωπικής ανάπτυξης, μέσω της μεθοδολογίας «Goal Mapping». Επίσης, είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής στην μεθοδολογία Lego Serious Play.  

Εργάστηκε σε μεγάλες εταιρείες ως Διευθυντής Πωλήσεων & Trade Marketing. Υπήρξε ένας από τους βασικούς μετόχους της «Teams – Σύμβουλοι Επιχειρήσεων», ενώ παράλληλα διετέλεσε και εκπαιδευτικός συνεργάτης. Σήμερα, δρα και ως Σύμβουλος Σχεδιασμού και Υλοποίησης Στρατηγικής σε Οργανισμούς και Εταιρείες, τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Κύπρο.

Έχει εκπαιδεύσει πάνω από 30.000 άτομα σε μεγάλες εταιρείες και εκπαιδευτικούς οργανισμούς σε Ελλάδα, Βαλκάνια και Κύπρο σε θέματα Management, Merchandising, Πωλήσεων, Διαπραγματεύσεων, Επικοινωνίας, Εξυπηρέτησης Πελατών, Τεχνικών Παρουσιάσεων, Προσωπικής Ανάπτυξης, Καθοδήγησης, Παρακίνησης, Διαχείρισης χρόνου κ.λπ.

Έχει σχεδιάσει και υλοποιήσει πάνω από 400 σεμινάρια Βιωματικής Κατεύθυνσης μέσω της μεθοδολογίας «Kolb».

Έχει διατελέσει ομιλητής σε πλήθος συνεδρίων και εταιρικών συναντήσεων, μεταξύ άλλων στην Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών, στον Σύνδεσμο Εκπροσώπων & Στελεχών Ασφαλιστικών Εταιρειών (Σ.Ε.Σ.Α.Ε.), στο MIT Enterprise Forum Greece, στην Prime Insurance, στο Million Dollar Round Table (M.D.R.T.), στην NN Hellas, στην MetLife, στην AXA, στην Interamerican, στην CNP Hellas & Cyprialife, στην Eurolife, στην Astra Zeneca, στην AVON Cosmetics, καθώς και στο TEDX του Πανεπιστημίου Πειραιά.

Κάτι για εμένα… που δε θα διαβάσεις στο βιογραφικό μου

Μοιράσου μαζί μας 4 λέξεις που σε χαρακτηρίζουν.

Αισιόδοξος, Δημιουργικός, Συναισθηματικός, Χαρισματικομετριόφρων.

Ποιο επίτευγμα σου σε κάνει να στροβιλίζεσαι από περηφάνια;

Έχω διδάξει πάνω από 35.000 ανθρωπους μέχρι τώρα. Όλη την επαγγελματική μου πορεία μέχρι τώρα την έχω διανύσει, ακουμπώντας μόνο στις δικές μου δυνάμεις.

Ποιο χρώμα σε αντιπροσωπεύει και γιατί;

Το Ροζ. Είναι το χρώμα μου και αναδείχθηκε μέσα από τη χρωματική ανάλυση που μου έκανε η Ηuman2Ηuman. Είναι ένα χρώμα που “στρογγυλεύει” τις εντάσεις.

Εάν συναντούσες τον Φρόυντ, τι θα τον ρωτούσες;

Ρε μπαγάσα , πώς μας έχεις κάνει άνω κάτω τόσα χρόνια;;;

Κατερίνα Μόσχου
Founder & Managing Partner

Η Κατερίνα είναι Σύμβουλος Ψυχικής Υγείας και Coach. Σχεδιάζει και υλοποιεί προγράμματα Ενδυνάμωσης (one2one, teams & groups), με στόχο την Αυτοβελτίωση και την Προσωπική Ανάπτυξη.

Συνεργάζεται με κορυφαίους πολυεθνικούς ομίλους σε Ελλάδα και Κύπρο καθώς και με τους μεγαλύτερους ελληνικούς οργανισμούς της αγοράς. Τα τελευταία χρόνια, η μεγαλύτερη Big4 στην Ελλάδα, την εμπιστεύεται αποκλειστικά σε θέματα executive coaching.

Έχει συμμετάσχει, ως ομιλήτρια σε συνέδρια εταιριών όπως: Astra Zeneca, Novartis, AFEA, LA PRAIRIE, AVON Cosmetics, HENKEL, Million Dollar Round Table, Cyprialife κ.λπ.

Ως απόφοιτος Στατιστικής και Ασφαλιστικής Επιστήμης, μετεκπαιδεύτηκε στη συνέχεια στο Μάνατζμεντ και στην Ηγεσία (Harvard Manage Mentor). Είναι διπλωματούχος Συμβουλευτικής Ψυχολογίας (City Unity College, Pearson), καθώς και διπλωματούχος Θεραπείας μέσω των Εικαστικών (Art therapy) και ειδικευόμενη στη Συστημική, Οικογενειακή Συμβουλευτική Ψυχοθεραπεία. 

Ομοίως, έχει μετεκπαιδευτεί σε Δεξιότητες Συμβουλευτικής και Επικοινωνίας Ατόμων και Συστημάτων μέσω της Marte Meo International (Marte Meo practitioner).

Έχει πιστοποιηθεί σε θέματα Coaching από το Association NLP & European Mentoring & Coaching Council (NLP Coach) και διαθέτει δίπλωμα στο Life Coaching (Association NLP & European Mentoring & Coaching Council).

Είναι πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια στην μεθοδολογία Lego Serious Play, καθώς και στη μεθοδολογία Belbin 360ο.

Μιλά αγγλικά και ιταλικά.

Έχει εργαστεί για 14 συνεχόμενα έτη σε κορυφαίους ελληνικούς και κυρίως πολυεθνικούς ομίλους και διετέλεσε ανώτατο στέλεχος στον χώρο των πωλήσεων σε εταιρίες όπως η ΑΧΑ και η Interamerican Ασφαλιστική. Εργάστηκε, επίσης, για τον Όμιλο Εταιριών Υγείας «ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ» ως Γενική Διευθύντρια Ασφαλιστικών Εταιριών.

Στη θητεία της εκπαίδευσε σχεδόν 3000 επαγγελματίες συμβούλους σε θέματα που αφορούν την ηγεσία, το μάνατζμεντ, τις πωλήσεις και τη στελέχωση.

Από το 2018 έως και σήμερα, παραμένει Senior Partner στην Brain Up Business Consultants.

Κάτι για εμένα… που δε θα διαβάσεις στο βιογραφικό μου

Μοιράσου μαζί μας 4 λέξεις που σε χαρακτηρίζουν.

Στοχοπροσηλωμένη, δραστήρια, χαμογελαστή και ζωόφιλη.

Ποιο επίτευγμα σου σε κάνει να στροβιλίζεσαι από περηφάνια;

Οι σημαντικοί άνθρωποι της ζωής μου που δεν είναι άλλοι από την «πολύχρωμη» οικογένεια μου, τους πιστούς μου φίλους και τους φροντιστικούς μου συνεργάτες! Στο ταξίδι που λέγεται ζωή, κατάφερα να έχω δίπλα μου, ανθρώπους που με νοιάζονται, που χαϊδεύουν τρυφερά την ψυχή μου, που τεντώνουν τη σκέψη μου και ενισχύουν την περιέργεια μου για εξέλιξη.

Ποιο χρώμα σε αντιπροσωπεύει και γιατί;

Θα επέλεγα το κίτρινο. Η φρεσκάδα του και η ζωηράδα του, χαλαρώνουν το νευρικό μου σύστημα και μου χαρίζουν την έμπνευση και τη συγκέντρωση που χρειάζομαι.

Εάν συναντούσες τον Φρόυντ, τι θα τον ρωτούσες;

Σε ποια πόλη, χώρα θα επέλεγε να ζήσει και γιατί;